Historique de consommation

Garder la maîtrise de vos énergies grâce à votre historique de consommation

Pour disposer d’un aperçu clair de vos consommations, vous pouvez demander un historique de consommation :

vous pouvez accéder à votre historique de consommation via votre espace client (en vous munissant de votre code EAN et votre numéro de compteur) gratuitement, une fois par an, pendant 30 jours maximum à dater de votre première connexion ;
vous pouvez également consulter vos données et votre courbe de charge via l’application EMORES. Pour accéder à ce service en permanence, vous devez souscrire un abonnement annuel ;
si vous n’êtes pas le titulaire du contrat de fourniture, les données de consommation ne seront accessibles que via un mandat (électricité / gaz) dument complété et renvoyé à l’adresse rel.val.contact@ores.be .