Gestion de vos consommations
ORES a developpé deux services distincts en lien avec vos données de consommation :
1. Accédez en permanence à vos données de consommation avec EMORES
ORES met à votre disposition l’application EMORES (Energy Management ORES) qui permet de gérer les consommations de vos compteurs télérelevés AMR et MMR . Avec EMORES, vous pouvez :
- consulter les données de vos compteurs d’électricité (quart horaire et le Cos Phi ) ;
- visualiser les index de consommation entre tous les compteurs, mais aussi entre différentes périodes ;
- comparer vos données grâce à des graphiques dynamiques ;
- vérifier vos factures avec vos données de consommation ;
- télécharger vos données, recevoir des rapports personnalisés sur votre consommation et être prévenu en cas de dépassement.
Comment s'inscrire ?
- Veuillez compléter le contrat et le mandat si nécessaire.
- Renvoyez-les à cette adresse : emores@ores.be.
- Une fois vos informations vérifiées, nous vous enverrons vos identifiants et mots de passe, ainsi que le mode d’emploi de l’application EMORES.
Plus d’informations
- Conditions générales du service
- Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail via emores@ores.be.
2. Disposez de votre historique de consommation une fois par an
Pour avoir un aperçu clair de vos consommations, vous pouvez demander vos historiques de consommation via votre espace client. Il suffit de vous munir de votre code EAN et de votre numéro de compteur. Vous bénéficiez de ce service ponctuellement. Il n'est disponible qu'une seule fois par an, pendant 30 jours maximum à dater de votre première connexion.
Consulter votre historique de consommation