deux techniciens ORES installés dans une nacelle réparent un luminaire en panne

Panne d'éclairage public

En raison d’une surcharge exceptionnelle, l’application de signalement des pannes d’éclairage public peut présenter occasionnellement des lenteurs et/ou blocages. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce service. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et vous invitons à vous reconnecter plus tard.

Une panne d’éclairage public ? Comment réagir ?

Si la situation présente un danger immédiat (comme un poteau couché sur la route), prévenez tout de suite le 112.
Si ce n’est pas le cas, signalez-nous la panne d’éclairage public.

Soyez attentif au type d’incident.

Est-ce que toute la rue est en panne ? La lampe est-elle éteinte ou clignote-t-elle ? Le luminaire est-il cassé ?

Signaler une panne

Besoin d’aide ? Consultez notre brochure.