FAQ Attestation

Attestation

  • Comment demander une attestation « tarif social » ?

    Si vous êtes un client protégé régional et que vous avez droit au tarif social (le tarif d’énergie le plus bas), vous pouvez demander une attestation de tarif social (anciennement TSS, Tarif social spécifique) :

    1. à votre CPAS ;
    2. au centre agréé de médiation de dettes ;
    3. au médiateur de dettes désigné.

    Celle-ci doit être envoyée, dûment complétée, à votre GRD en tant que fournisseur social. Une nouvelle attestation devra être renvoyée chaque année à votre GRD, afin que vous puissiez continuer à être fourni au tarif social.

    Si vous êtes un client protégé fédéral et que vous êtes reconnu comme tel auprès d’un organisme officiel, le tarif social vous sera automatiquement octroyé et sera communiqué à votre fournisseur d’énergie qui vous appliquera alors le prix le plus bas du marché.