FAQ Entreprises et industries

Entreprises et industries

  • Pourquoi il y a-t-il un plan de délestage ? En quoi consiste-t-il ?

    L’électricité a une caractéristique essentielle : elle ne peut pas être stockée à grande échelle. Il doit donc y avoir un équilibre permanent entre l’électricité qui est produite et celle qui est consommée. Si cet équilibre n’est pas maintenu, l’ensemble du système électrique – le réseau – peut être confronté à un risque d’effondrement total, un black-out. Ce qu’il faut éviter à tout prix, bien évidemment.

    Pour éviter tout risque, le Gouvernement fédéral a mis en place une série de mesures.

    • La constitution d’une réserve stratégique de production électrique, équivalente à 850 MW, au  1er novembre 2014. Elle doit être portée à 900 MW à partir de fin novembre 2017.
    • Si cette réserve s’avère insuffisante pour éviter la pénurie, les autorités peuvent décider de réduire la consommation électrique dans le secteur public : éclairage, bâtiments, transports publics, etc.
    • Des mesures de sensibilisation et d’interdiction peuvent aussi être prises à l’égard de la population.
    • La campagne « OFF ON », lancée en novembre 2014, invite la population à consommer moins et à se montrer solidaire face au risque de pénurie.

    Ce n’est que lorsque toutes ces mesures ne sont pas suffisantes que l’autorité fédérale peut décider de délester une partie du territoire. Le délestage est donc une mesure ultime pour éviter un effondrement du réseau. Il s’agit d’une coupure organisée, contrôlée et momentanée de l’alimentation électrique de certaines zones du territoire. Objectif : réduire la consommation et maintenir l’équilibre électrique sur le réseau.

  • Qu’est-ce que le délestage sélectif ?

    Il s’agit d’une procédure améliorée convenue entre le gestionnaire de réseau de transport Elia et les gestionnaires de réseaux de distribution. Concrètement, si la décision de délester leur est annoncée suffisamment de temps à l’avance, les gestionnaires de réseaux de distribution peuvent procéder eux-mêmes, suivant les instructions d’Elia, au délestage de la tranche sélectionnée par les ministres compétents, mais sans délester les clients prioritaires. L’avantage principal de cette méthode est que l’alimentation des clients prioritaires comme les hôpitaux ou les centres de gestion des appels d’urgence n’est interrompue à aucun moment, dans la mesure du possible.

  • Comment fonctionne le délestage ? Qu’est-ce qu’une tranche ?

    Pour procéder à un délestage, il faut couper un certain nombre de postes haute tension. Le délestage est mis en œuvre par groupes de postes haute tension représentant chacun une « tranche » de délestage.

    En Belgique, depuis la modification du plan de délestage en 2015, il existe 8 tranches (précédemment, il y en avait 6) représentant chacune une puissance entre 500 et 750 MW. Cela équivaut à +/- 40 % de la capacité totale du réseau. Le plan de délestage ainsi défini, garantit en permanence à la fois, d'une part le volume de puissance délestable nécessaire à tout moment de l’année (en tenant compte de la consommation fluctuante) et d'autre part, d’une puissance de 5.000 MW pour les pics de consommation durant la période hivernale.

    Ces tranches ne sont pas constituées en zones géographiques régionales ou locales. Une même tranche concerne donc des communes de différentes régions du pays. De la même manière, une même commune, voire une même rue peut être alimentée par plusieurs cabines de distribution appartenant à des tranches différentes.

    Sauf en cas de décision différente du ministre compétent, la tranche 8 sera délestée en premier au besoin, puis les autres tranches suivront en ordre descendant. En cas de pénurie, la tranche 1 ne sera normalement pas délestée. Cette tranche est destinée à être mobilisée lorsqu’un important incident se produit sur le système électrique européen. La nouveauté est que les tranches tourneront non seulement en cas d’un délestage effectif, mais également en cas d’un risque de délestage.

    Concrètement, ce changement signifie qu’en cas de risque de délestage, même si la tranche annoncée n’a pas dû être délestée, la tranche suivante (en ordre descendant) sera délestée lors de la période de pénurie ultérieure.

    Si le délestage est décidé et leur est annoncé suffisamment à l’avance, les gestionnaires de réseau peuvent dans la mesure du possible procéder au délestage sélectif, évitant ainsi d’interrompre l’alimentation des clients prioritaires.

  • Comment m’inscrire au service d’alerte délestage par SMS ?

    Inscrivez-vous tout de suite en ligne ici.

    Notre service vous permettra de savoir tout de suite si vous êtes dans une zone potentielle de coupure temporaire d'électricité et d’être averti par SMS en cas de délestage programmé dans votre zone.

  • Qui entre en ligne de compte pour un délestage éventuel ?

    Tous les clients raccordés au réseau de distribution dans une zone touchée par ce plan, sont potentiellement concernés par une coupure de l'alimentation électrique en cas de pénurie avérée.

    La législation prévoit que le gestionnaire de réseau de distribution pourra, après le délestage, réalimenter une liste de clients prioritaires. Il s’agit notamment des hôpitaux, des centres téléphoniques des services de secours et des postes des gestionnaires de réseaux. En cas de délestage sélectif, l’alimentation des clients prioritaires ne sera en principe pas interrompue.

  • Le délestage au sein d’une zone de délestage sera-t-il d’application sur tous types de réseaux dans cette région ?

    Il y a un risque de délestage pour tous les clients raccordés aux réseaux de distribution (moyenne et basse tension). Les clients raccordés directement sur le réseau à haute tension d’Elia ne seront par contre pas délestés, sauf s’ils ont un contrat avec Elia stipulant qu’ils peuvent être délestés en cas de pénurie. Lors d’une pénurie, c’est cette puissance contractuelle interruptible qui sera délestée en premier lieu avant de passer à l’activation du plan de délestage pour les réseaux de distribution.

  • Qui sont les clients prioritaires ?

    Il s’agit d’une liste de clients considérés comme prioritaires par les autorités et qui est inscrite dans l’arrêté ministériel. Cette liste comprend les hôpitaux, les centres téléphoniques des services de secours et les postes des gestionnaires de réseaux mêmes.

  • AVANT le délestage - Comment puis-je me préparer à une pénurie d'électricité éventuelle ?

    Pour les entreprises, une manière de contribuer à réduire le risque de pénurie est par exemple de décaler les horaires de production ou encore de favoriser le télétravail. Toute action visant à limiter la consommation au moment de la pointe est utile lorsqu'un risque de pénurie est anticipé.

    Tous les consommateurs, même ceux qui ne sont pas situés dans une zone du plan de délestage, peuvent contribuer à réduire le risque de pénurie, et donc le risque de délestage d'une partie des clients, en limitant leur consommation au moment où la demande globale est la plus élevée. C'est généralement en fin d'après-midi et en début de soirée (17h00-20h00) que cette demande atteint son pic (éclairage, cuisinières électriques, fours,... sont davantage utilisés à ce moment).

    Toute action visant à limiter sa consommation au moment de la pointe est utile lorsqu'un risque de pénurie est anticipé. Retrouvez une série de conseils pour économiser de l’énergie sur notre blog.

  • AVANT le délestage - Comment puis-je me préparer à un délestage éventuel ?

    Si la gestion de votre entreprise est menacée par une période sans courant, il faut mieux prévoir une solution de secours à tout moment. En effet, en conditions normales, une interruption de courant est également toujours possible.

  • PENDANT le délestage - Comment se passe un délestage en pratique ?

    À partir de l’hiver 2015 -2016, une procédure modifiée de délestage a été convenue entre le gestionnaire de réseau de transport Elia et les gestionnaires de réseaux de distribution : le délestage sélectif. Concrètement, si la décision de délester leur est annoncée suffisamment de temps à l’avance, les gestionnaires de réseaux de distribution peuvent procéder eux-mêmes, suivant les instructions d’Elia, au délestage de la tranche sélectionnée par les ministres compétents mais sans délester les clients prioritaires. L’avantage principal de cette méthode est que l’alimentation des clients prioritaires comme les hôpitaux ou les centres d'appels d'urgence n’est interrompue à aucun moment, dans la mesure du possible.

    Si, pour l’une ou l’autre raison, il n’est pas possible de procéder au délestage sélectif, la procédure standard sera appliquée : Elia procède au délestage des postes qui alimentent les réseaux de distribution situés dans la tranche choisie, puis les gestionnaires de réseaux de distribution remettent sous tension les clients prioritaires.

  • PENDANT le délestage - Les unités de production décentralisées comme les éoliennes, les panneaux photovoltaïques et les cogénérations seront-elles délestées en cas de pénurie ? Et si oui, 9/14 seront-elles reconnectées prioritairement afin de contribuer à limiter le problème de la pénurie ?

    En cas de délestage « classique » (donc non sélectif), techniquement le délestage consiste à déconnecter certaines portions du réseau de distribution en interrompant provisoirement la liaison avec le réseau haute tension géré par Elia. Il n’est pas possible, lors de cette opération, de faire la distinction entre les consommateurs et les producteurs raccordés au réseau de distribution.

    Les unités de production raccordées sur une portion délestée du réseau de distribution seront interrompues et vont se déconnecter automatiquement du réseau, conformément aux prescriptions de sécurité imposées par la réglementation en vigueur. Cela est valable pour toutes les unités de production décentralisée raccordées aux réseaux de distribution, indépendamment de leur puissance de production.

    Ensuite, le GRD remettra dès que possible sous tension les unités de production qui sont directement raccordées au poste haute tension, afin que celles-ci contribuent à réduire la pénurie. Par contre, les autres unités de production, qu’elles soient raccordées en basse tension ou dans une boucle moyenne tension, ne pourront pas être réalimentées rapidement, car elles se situent généralement sur des portions du réseau sur lesquelles la production est inférieure à la consommation. Réalimenter ces portions du réseau contribuerait à aggraver la situation de pénurie, ce qui doit absolument être évité.

    En cas de délestage sélectif (applicable dans le cas où le délestage est annoncé suffisamment à l’avance), les gestionnaires de réseau de distribution maintiendront sous tension, dans la mesure du possible, les boucles de réseau moyenne tension sur lesquelles la quantité d’énergie injectée est constamment plus élevée que la quantité d’énergie consommée. Pour ce qui concerne plus spécifiquement les panneaux photovoltaïques, il convient d’ajouter que les délestages éventuels n’interviendront normalement qu’en hiver, au moment de la pointe de consommation. Cette pointe est habituellement observée après 17h, lorsque la production photovoltaïque est nulle ou négligeable.

  • PENDANT le délestage - Quelle technologie de dépannage est à privilégier lors d'une coupure de courant ?

    Différents systèmes existent pour pallier (totalement ou partiellement) à une interruption de l'alimentation électrique à partir du réseau (batteries, générateurs de secours) : il revient à l’utilisateur (éventuellement avec l'aide d'un installateur) à faire le choix qui lui convient le mieux.

  • PENDANT le délestage - Lors d’un délestage, je souhaite utiliser mon générateur/groupe électrogène pour m'alimenter. Quelles précautions dois-je prendre ?

    1. Installez toujours votre générateur/groupe dans un endroit aéré, de préférence à l’extérieur.
    2. Avant d’utiliser le générateur, coupez (« ouvrez ») le disjoncteur général de votre installation électrique intérieure afin de vous isoler du réseau de distribution. Maintenez-le coupé pendant toute la durée d’utilisation
    3. Ne raccordez pas l’ensemble de votre installation au groupe, mais uniquement les appareils/équipements dont vous voulez assurer l’alimentation électrique.
    4. Ne connectez pas d’appareil situé dans une pièce d’eau (salle de bains, près d’une piscine, …) avec le groupe vu l’absence de différentiel sur les groupes.
    5. Si vous disposez de panneaux photovoltaïques, au cas (fort improbable) où le délestage interviendrait en milieu de journée, ne tentez pas de vous alimenter via le groupe et les panneaux photovoltaïques simultanément.

    En outre n’oubliez pas que si votre générateur approvisionne plusieurs circuits électriques, une intervention au niveau du coffret électrique est requise, une action qu’il faut mieux confier à un professionnel d'autant que chaque modification importante de l’installation électrique doit se faire selon les règles du Règlement général des Installations électriques (RGIE). Un organisme de contrôle viendra ensuite contrôler si les règles ont bien été respectées.

    C’est valable quand le générateur vous approvisionne en parallèle avec le réseau, mais également en îlotage.

    Les générateurs pouvant fonctionner en parallèle avec le réseau, doivent obligatoirement être portés à la connaissance du gestionnaire de réseau de distribution et doivent répondre à la prescription technique C10/11 de Synergrid.

    De plus l’installation d’un générateur est soumise à la législation environnementale. En fonction de la puissance du générateur et de la quantité de combustible stockée, il se peut que vous deviez faire une déclaration où que vous ayez même besoin d’un permis d’environnement pour le générateur, pour le stockage du combustible ou pour les deux. Les modalités varient d’une région à l’autre.

  • PENDANT le délestage - En cas de pénurie, puis-je mettre à disposition mon générateur sur le réseau ?

    Oui. Il existe deux façons différentes pour un générateur de secours de contribuer au bon fonctionnement du système électrique :

    • soit via un accord commercial avec un responsable d’équilibre (dans ce cas, le générateur est mis en route à la demande de ce responsable d’équilibre)
    • soit en participant à un des services de réserve (réserve tertiaire R3DP) mis en place par Elia pour maintenir le réseau en équilibre (dans ce cas, le générateur est mis en route à la demande d’Elia, via un agrégateur).

    Dans les deux cas, un accord préalable du gestionnaire du réseau de distribution est requis, et le groupe de secours doit répondre aux prescriptions techniques du gestionnaire du réseau de distribution, conformément à la réglementation régionale.

  • PENDANT le délestage - Dois-je découpler mon générateur du réseau lorsque ce dernier tombe hors tension ?

    Si votre générateur (ou, en cas de panneaux solaires, votre onduleur) fonctionne en parallèle avec le réseau de distribution, il doit être découplé du réseau quand le réseau n'est plus sous tension. Votre installation peut travailler en îlotage si elle a été conçue pour le faire. Toute installation de ce type doit être obligatoirement portée à la connaissance du gestionnaire du réseau de distribution et doit être conforme à la prescription technique C10/11 de Synergrid

  • APRÈS le délestage - Les cabines clients seront-elles automatiquement reconnectées ou est-ce que les gestionnaires de réseaux devront intervenir manuellement ?

    Ces cabines sont en principe équipées d'une 'bobine à minimum de tension'. Cet appareil déconnecte automatiquement l'installation du client du réseau, lorsque la tension sur le réseau disparait. Une fois le réseau à nouveau sous tension, le client doit lui-même reconnecter son installation au réseau. Le gestionnaire du réseau n'intervient pas pour cette manœuvre.