.jpg)
HULP NODIG OM UW ENERGIEFACTUREN TE BETALEN ?
Verschillende steunmaatregelen helpen u om uw energiefacturen te betalen of te doen dalen. Hebt u hierover vragen? Bel dan naar dit gratis nummer : 1718.
Dit is een overzicht van alle beschikbare steun:
- Automatisch toegekende steun voor alle gezinnen:
- Een verlaging van de btw à 6%
- Een eenmalige verwarmingspremie van € 100
- Een basispakket voor 2022
- Steun voor doelgroepen, beschikbaar als u aan bepaalde voorwaarden voldoet:
- Het statuut van gewestelijk of federaal beschermde klant
- Het statuut van conjunctureel beschermde afnemer
- Het sociaal tarief
- De voorafbetalingsfunctie
- De winterhulp
- Het aanvragen van een afbetalingsplan, hulp van het OCMW of van een Lokale Energiecommissie
En raadpleeg zeker ook de uitleg over alle elementen waaruit uw energiefactuur bestaat.
Steun aan gezinnen
Verlaging van de btw
Op alle energiecontracten (elektriciteit en aardgas) van huishoudelijke klanten daalt de btw van 21% naar 6% tot 31 maart 2023.
Meer wetenVerwarmingspremie
Ongeacht welk verwarmingssysteem u gebruikt, kent de regering een premie van € 100 toe aan alle huishoudelijke klanten. Dit bedrag is reeds automatisch afgetrokken van uw facturen.
Meer wetenBasispakket
De federale regering kent een vergoeding toe van € 122 voor elektriciteit en € 270 voor aardgas. Beide bedragen worden afgetrokken van de huishoudelijke voorschotfacturen van december 2022.
Meer wetenSteun voor doelgroepen onder voorwaarden
Statuut van beschermde klant
Het statuut van “beschermde klant” dient om mensen te ondersteunen die moeilijkheden ondervinden om hun elektriciteit- en/of gasfacturen te betalen. Er zijn twee soorten statuten:
- gewestelijk
- federaal
Conjonctureel beschermde afnemer
De Waalse regering heeft het statuut van conjunctureel beschermde afnemer ingevoerd. Het geeft gedurende 1 jaar recht op een verlaagd tarief dat sociaal tarief wordt genoemd.
Het kan aangevraagd worden tot 31 augustus 2023. ORES wordt dan uw sociale leverancier.
VoorwaardenHet sociaal tarief, het laagste tarief op de markt, wordt uitsluitend toegekend in deze twee gevallen:
- Aan klanten met het statuut van gewestelijke conjunctureel beschermde afnemer.
- Aan klanten die recht hebben op een verhoogde tegemoetkoming.
Voorafbetalingsfunctie
Als de voorafbetalingsfunctie van uw digitale meter is ingeschakeld, betaalt u op voorhand voor de elektriciteit en/of het aardgas dat u gaat verbruiken. Dit helpt u om uw verbruik te beheren en verrassingen te vermijden als u uw eindafrekeningsfactuur ontvangt.
Le secours hivernal en gaz
Krijgt u gas geleverd van de sociale leverancier en beschikt u over een meter met voorafbetalingfunctie? Dan kunt u tijdens de winterperiode een beroep doen op de “winterhulp voor gas”, maar dit geldt alleen als u zelf onvoldoende middelen hebt om u in deze periode te verwarmen.
La Commission locale pour l’Énergie
ORES werkt samen met de OCMW’s om klanten te steunen die moeilijkheden ondervinden met hun energiebevoorrading. Als een beschermde klant in de problemen komt, kunnen ORES of de klant vragen om een Lokale Energiecommissie te organiseren. Die evalueert de situatie en neemt beslissingen in ieders belang.
VoorwaardenHebt u hulp nodig om uw factuur te betalen?
Dan raden wij u aan om contact op te nemen:
- met uw energieleverancier om een afbetalingsplan op te stellen.
- met het energieloket of uw OCMW om na te gaan op welke steunmaatregelen u recht hebt.
Uw factuur begrijpen
ORES doet er alles aan om de distributiekosten onder het inflatiepeil te houden.
Het sociaal tarief