Comment relever votre index ? - Particuliers & Professionnels

un collaborateur ORES dépose un avis de passage dans une boite aux lettres

Comment relever votre index ?

Pour procéder à votre relevé, contrôlez sur le compteur et notez sur la carte de relevé les deux informations suivantes :

  • Pour un compteur traditionnel :
    • le numéro de compteur : vérifiez les 4 derniers chiffres ;
    • l’index : notez les chiffres avant la virgule.
  • Pour un compteur à budget – électricité :
    • les numéros de compteur : vérifiez les derniers chiffres ;
    • relevez les index électronique ET mécanique.
      • Pour le compteur électronique simple tarif, appuyez 6 fois sur le bouton bleu, situé sur la face avant de votre compteur, pour avoir accès à votre index total.
      • Pour le compteur électronique bi-horaire, vous accédez à l’index total à la 6ème pression sur le bouton bleu, à l’index au tarif heures pleines à la 7ème pression et à l’index au tarif heures creuses à la 9ème pression.
      • Le compteur mécanique se lit comme un compteur traditionnel.
  • Pour un compteur à budget – gaz :
    • le numéro de compteur : vérifiez les derniers chiffres ;
    • relevez les index électronique ET mécanique.
      • Pour l’index électronique, appuyez 6 fois sur la flèche grise de votre compteur.
      • Le compteur mécanique se lit comme un compteur traditionnel.

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