Relevé à la demande

Qu’est-ce qu’un relevé à la demande ?

Un relevé à la demande peut être demandé – en dehors de la période normale – aussi bien par vous que par ORES ou votre fournisseur d’énergie. C’est ce que l’on appelle un "relevé spécial de compteur".

Cela peut arriver si votre index est manquant ou s’il faut valider des index qui semblent erronés.