Ablesen auf Anfrage - Privat & Gewerbekunden

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Ablesen auf Anfrage

Was bedeutet ein Ablesen auf Anfrage?

Folgende Maßnahmen müssen vom Kunden für sämtliche Einsätze von ORES getroffen werden:

  • Der Kunde muss für unsere Mitarbeiter einen völlig freien Zugang vorbereiten, so dass diese beispielsweise keine Türklinken betätigen müssen.
  • Die soziale Distanzierung von mindestens anderthalb Metern zwischen zwei Personen muss eingehalten werden.
  • Unsere Mitarbeiter müssen unbedingt davon in Kenntnis gesetzt werden, falls ein Verdacht besteht, dass Personen an COVID 19 erkrankt sind oder eine Person sich in Quarantäne befindet. Unsere Mitarbeiter werden dann vor ihrem Einsatz ihre persönlichen Schutzausrüstungen anlegen.

Ein Ablesen auf Anfrage kann außerhalb des üblichen Zeitraums beantragt werden – sowohl von Ihrem Unternehmen als auch von ORES oder Ihrem Energieversorger. Dies nennt man eine „Sonderablesung des Zählers“.

Dies kann vorkommen, wenn Ihr Zählerstand aussteht oder Zählerstände, die falsch erscheinen, validiert werden müssen.

ICH BEANTRAGE EINE SONDERABLESUNG MEINES ZÄHLERS