Wie funktioniert das ? - Privat & Gewerbekunden

une personne s'apprête à insérer une carte dans un compteur à budget

WIE FUNKTIONIERT DAS?

Was ist ein Budgetzähler?

Ein Budgetzähler funktioniert durch Vorauszahlung der Energie (Gas oder Strom) anhand einer wiederaufladbaren Chipkarte.

Ich habe einen Budgetzähler. Wie lade ich meine Karte auf?

SO LADE ICH MEINE KARTE WIEDER AUF

Lesen Sie in unseren Broschüren, wie ein Budgetzähler für den Stromverbrauch und den Gasverbrauch funktioniert und entdecken Sie unsere Ratschläge und Tipps.


Die Vorteile des Budgetzählers

Der Vorteil eines solchen Zählers besteht darin, dass Sie weiterhin über Strom oder Gas verfügen können, indem Sie Ihr Budget besser beherrschen. Sie können jederzeit Ihren aktuellen Verbrauch und das auf Ihrem Zähler verbleibende Guthaben sehen. Sobald Ihr Guthaben aufgebraucht ist, verfügen Sie über einen Notkredit, der Ihnen die Zeit gibt, Ihre Karte wieder aufzuladen.

In welchen Fällen wird ein Budgetzähler angebracht?

  • Auf Anfrage Ihres Energieversorgers, nachdem dieser Sie angemahnt und in Verzug gesetzt hat, Ihre Rechnung zu zahlen, wird ORES einen Budgetzähler bei Ihnen anbringen. Der Budgetzähler wird kostenlos angebracht, ungeachtet dessen, ob Sie von einem kommerziellen Versorger oder von ORES mit Energie versorgt werden.
  • Wenn Sie in Ihrer vorherigen Wohnung bereits einen Budgetzähler hatten, haben Sie bei einem Umzug die Wahl, auch in Ihrer neuen Wohnung einen Budgetzähler anbringen zu lassen, um Ihren Verbrauch weiterhin besser zu kontrollieren. In diesem Fall ist die Anbringung kostenlos.
  • Wenn Sie wünschen, dass ein Budgetzähler bei Ihnen angebracht wird, um Ihren Verbrauch besser zu kontrollieren, können Sie die Anbringung über Ihr ÖSHZ beantragen. Dieses kann sich bei Ihrem Netzbetreiber dafür einsetzen, dass der Budgetzähler kostenlos angebracht wird.
  • Wenn Sie aus irgendeinem anderen Grund wünschen, dass ein Budgetzähler angebracht wird (z. B. in einem Gebäude mit Studentenwohnungen), wird ORES diesen zum geltenden Tarif (>500 EUR) anbringen.

Darf man das Anbringen eines Budgetzählers verweigern, wenn man diesen nicht beantragt hat?

Nein, es handelt sich um eine gesetzliche Verpflichtung. Wenn Sie das Anbringen des Budgetzählers verweigern, müssen Sie sich an Ihren Energieversorger wenden, der nach Überprüfung seinen Antrag eventuell zurückziehen kann.

Wenn das Anbringen des Budgetzählers bestätigt wird, müssen Sie unserem Techniker den Zugang zu Ihrem Zähler gewähren.

Sollten Sie diesen verweigern, ist laut Technischer Regelung die Unterbrechung Ihrer Versorgung vorgesehen. Die Wiederherstellung Ihrer Versorgung geht zu Ihren Lasten (500 €).