Sie möchten die Hilfe von ORES während Ihren Arbeiten beantragen?
Sie führen Sanierungsarbeiten durch?
Hier finden Sie die wesentlichen Arbeiten, die Sie bei ORES beantragen können:
- Wiederanschluss des Hausanschlusskabels (im Außenbereich) nach Elektrosanierungsarbeiten
- Wiederanschluss der Elektroinstallation an den Zähler
- Steuerung des Warmwasserbereiters über Nachttarif (Schaltkontakt)
- Wiederherstellung der Energieversorgung nach einer Unterbrechung aus Sicherheitsgründen oder sonstigen Gründen
Rufen Sie uns unter 078/15.78.01 an, um ein Preisangebot zu erhalten und einen Termin in weniger als 5 Minuten zu planen.
Sie benötigen Pläne für Ihre Arbeiten?
Erdgas und Strom fließen im Allgemeinen durch unterirdische Kabel und Leitungen entlang der Straßen, wo auch andere Kanalisationen oder Kabel verlegt sind.
Bevor Sie Aushubarbeiten oder andere Arbeiten auf öffentlichem Eigentum vornehmen, sind Sie verpflichtet:
- d'effectuer une demande de plans via le site du KLIM-CICC, le point de contact fédéral pour les Informations Câbles et Conduites (aide à l'utilisation de la plateforme KLIM-CICC) ;
- de vérifier auprès de la commune si tous les gestionnaires sont inscrits au KLIM-CICC.
Ich habe die Pläne erhalten, was muss ich nun tun?
Nach Erhalt der Pläne:
- Treffen Sie alle gesetzlich vorgesehenen und zweckmäßigen Vorkehrungen, um Unfälle und Schäden an unseren Anlagen während Ihren Arbeiten zu vermeiden.
- Sorgen Sie dafür, dass die Pläne, die Sie erhalten haben, sich während der gesamten Dauer der Arbeiten immer auf der Baustelle befinden.
INFORMIERE DICH: DEINE SICHERHEIT HAT KEINEN PREIS!
Lesen Sie die folgenden Dokumente, um in der Nähe unserer Einrichtungen sicher zu arbeiten:
Unsere Tipps in Video
Fragen zu einer Kanalisation? Eine Kanalisation ist nicht in den Plänen eingezeichnet? Was tun?
Sie haben die zusätzlichen Grabenarbeiten 75 cm beiderseits der angegebenen Stelle und in 50 cm Tiefe vorgenommen und finden die Kanalisation dennoch nicht? Sie haben eine Kanalisation gefunden, die nicht in den Plänen eingezeichnet ist?
Kontaktieren Sie uns unter 078/78.78.00 und wir entsenden spätestens vor Ende des darauffolgenden Werktags einen Techniker vor Ort.
Dazu müssen Sie:
- im Besitz der Pläne sein;
- den Graben gemäß den übermittelten Plänen ausgehoben haben;
- die zusätzlichen Grabenarbeiten vorgenommen haben.
Achtung: Für Anschlüsse ist es nicht vorgesehen, einen Techniker vor Ort zu entsenden. Außerdem behalten wir uns das Recht vor, die durch eine ungerechtfertigte Anfrage entstandenen Kosten in Rechnung zu stellen.
Frage zum Thema
Sobald Sie mit einem Kundenberater von ORES Kontakt hatten, können Sie ihre Akte anhand unseres Online-Tools weiterverfolgen.
Zur Planung der Inbetriebnahme und Außerbetriebsetzung von bestehenden Zählern kontaktieren Sie uns unter der 078/15.78.01.
Um einen Termin in Verbindung mit Arbeiten zu planen oder zu verlegen, wenden Sie sich direkt an Ihren Kundenberater oder rufen Sie die 078/15.78.01.