Brochures
Toutes les brochures explicatives pour bien entamer vos démarches.
Brochures concernant votre compteur
Votre compteur communicant d'électricité
Votre compteur communicant monophasé
Votre compteur communicant triphasé
Votre compteur communicant de gaz
Comment relever votre compteur ?
Brochures concernant vos travaux de raccordement
Vous avez demandé des travaux à ORES ? Découvrez les prescriptions techniques et administratives à suivre avant l’arrivée de nos techniciens.
6 étapes du nouveau raccordement
Aide à la lecture de plan
Connect my Home
Poster raccordement (mur extérieur droite)
Poster raccordement (mur extérieur gauche)
Proximus dans le cadre de Connect my Home
SWDE dans le cadre de Connect my Home
Service Plus
Brochures concernant la transition énergétique
Le compteur communicant pour le producteur d'énergie
Recharger ma voiture chez moi
Guide explicatif du formulaire relatif au partage d’électricité (CWaPE)
Guide explicatif du formulaire de modification de partage d’électricité (CWaPE)
Le partage d'énergie
Brochures concernant les aides à l'énergie
Comment bénéficier du tarif social
Tout sur la fonction de prépaiement en électricité
Tout sur la fonction de prépaiement en gaz
Manuel sur l'espace de gestion des prépaiements
L'accès à l'énergie est un droit
Payer votre énergie avant de la consommer
Le secours hivernal - compteur communicant
Le secours hivernal - compteur à carte
Votre compteur à carte électricité
Votre compteur à carte gaz
Autres brochures qui pourraient vous intéresser
Comment signaler une panne d’éclairage public
Précautions d'usage lors des travaux à proximité de nos installations
Plateforme KLIM-CICC
Pénurie d’électricité, délestage, black-out : guide pratique