Délestage - particuliers et professionnels

Pour le moment, Elia, le gestionnaire du réseau de transport d'électricité, estime qu'il n'existe pas encore suffisamment de solutions pour écarter totalement le risque de pénurie d'électricité durant tout l'hiver. C'est pourquoi l'activation du plan de délestage ne peut pas être totalement exclue à ce stade.

Chaque année, à partir de la mi-octobre, Elia réalise un suivi hebdomadaire de la situation et établit des prévisions chaque semaine. En collaboration avec les autorités compétentes, ces analyses permettent d'évaluer si des mesures complémentaires sont nécessaires.

Le plan de délestage, qui fait partie du plan de crise fédéral, ne sera utilisé qu’en dernier recours, au cas où toutes les autres mesures s’avéraient insuffisantes pour rétablir l’équilibre entre l'offre et la demande d’électricité sur le réseau.

Dans le cadre du plan de délestage, tous les clients raccordés au réseau de distribution dans une « tranche » touchée par ce plan, sont potentiellement concernés par une coupure de l'alimentation électrique en cas de pénurie avérée.

La législation prévoit que le gestionnaire de réseau de distribution pourra, après le délestage, réalimenter une liste de clients prioritaires. Il s’agit essentiellement des hôpitaux généraux et des hôpitaux psychiatriques, des centres de gestion des appels d’urgence et des postes des gestionnaires de réseaux mêmes. En cas de délestage sélectif, l’alimentation de ces clients prioritaires ne sera en principe pas interrompue.

Pour consulter le plan de délestage et les communes concernées, rendez-vous sur cette page.

Des travaux d’exploitation planifiés ou imprévus, dans le cadre par exemple d’extensions ou de réparations sur le réseau, peuvent modifier les schémas de connexion sur ce même réseau et faire en sorte qu’un utilisateur soit alimenté par une cabine électrique différente de celle figurant dans le schéma initial.

Les informations mises à disposition par le plan de délestage sont donc non-exhaustives, indicatives et correspondent à un « instantané » de l’infrastructure du réseau. Celle-ci peut être soumise en permanence à des adaptations. Il n’est par conséquent pas possible de déterminer avec une certitude totale si un utilisateur sera effectivement délesté ou non en cas de déclenchement du plan.

Le plan de délestage est établi par les autorités fédérales sur proposition d’Elia, le gestionnaire du réseau de transport d’électricité. Son objectif est de préserver la stabilité du réseau électrique belge et d’éviter un black-out généralisé en cas de pénurie d’électricité. La législation prévoit que le plan de délestage et ses modalités d’exécution sont définis par le ministre fédéral de l’Énergie, en concertation avec le ministre fédéral de l’Économie, après consultation de la CREG (Commission de Régulation de l’Électricité et du Gaz).

Les zones susceptibles d’être délestées sont déterminées selon trois critères principaux :

1. La flexibilité : Le plan est divisé en plusieurs tranches qui peuvent être activées en fonction de l’ampleur de la pénurie d’électricité. 
2. La répartition géographique : Les différentes tranches sont réparties sur l’ensemble du territoire afin de maintenir l’équilibre et la stabilité du réseau électrique.
3. L’ordre de priorité : Certaines zones ou certains utilisateurs peuvent bénéficier d’un traitement particulier, conformément aux priorités fixées par la réglementation. 

Ces critères permettent de déterminer :

• si une commune est concernée par le délestage ;
• dans quelle mesure elle peut être impactée ;
• quels utilisateurs peuvent être exemptés du délestage ou reconnectés en priorité.

Le cadre légal applicable est notamment défini par l’arrêté ministériel du 3 juin 2005 établissant le plan de délestage du réseau de transport d’électricité.

Une procédure de délestage a été définie entre Elia, le gestionnaire du réseau de transport d'électricité, et les gestionnaires des réseaux de distribution : le délestage sélectif.

Concrètement, si l'information est communiquée suffisamment tôt, les gestionnaires des réseaux de distribution peuvent, sur instruction d'Elia, couper l'alimentation dans la zone concernée tout en maintenant, dans la mesure du possible, l'alimentation des clients prioritaires, tels que les hôpitaux généraux et psychiatriques.

Si le délestage sélectif ne peut pas être appliqué, la procédure standard est mise en œuvre. Dans ce cas, Elia coupe l'alimentation des postes de transformation situés dans la zone concernée. Les gestionnaires des réseaux de distribution rétablissent ensuite l'alimentation des clients prioritaires.

Les utilisateurs prioritaires sont notamment :

• les hôpitaux généraux et les hôpitaux psychiatriques ;
• les centrales d'appels d'urgence (112, 100 et 101) ;
• certaines installations essentielles des gestionnaires de réseau.

Les maisons de repos et les centres de soins ne sont pas considérés comme des utilisateurs prioritaires.

Si un délestage devait avoir lieu, l'alimentation électrique des utilisateurs prioritaires serait préservée dans la mesure du possible. Si une interruption ne pouvait être évitée, leur approvisionnement en électricité serait rétabli dans les plus brefs délais.

Elia et les gestionnaires des réseaux de transport local et de distribution veillent à assurer en priorité le maintien ou le rétablissement de l'alimentation de ces utilisateurs essentiels.

En cas de délestage « classique » (et non sélectif), techniquement le délestage consiste à déconnecter certaines portions du réseau de distribution en interrompant provisoirement la liaison avec le réseau haute tension géré par Elia. Il n’est pas possible, lors de cette opération, de faire la distinction entre les consommateurs et les producteurs raccordés au réseau de distribution. Par conséquent, les unités de production raccordées sur une portion délestée du réseau de distribution seront interrompues et vont se déconnecter automatiquement du réseau, conformément aux prescriptions de sécurité imposées par la réglementation en vigueur. Cela est valable pour toutes les unités de production décentralisée raccordées aux réseaux de distribution, indépendamment de leur puissance de production.

Ensuite, le GRD remettra dès que possible sous tension les unités de production qui sont directement raccordées au poste haute tension, afin que celles-ci contribuent à réduire la pénurie. Par contre, les autres unités de production, qu’elles soient raccordées en basse tension ou dans une boucle moyenne tension, ne pourront pas être réalimentées rapidement, car elles se situent généralement sur des portions du réseau sur lesquelles la production est inférieure à la consommation. Réalimenter ces portions du réseau contribuerait à aggraver la situation de pénurie, ce qui doit absolument être évité.

En cas de délestage sélectif (applicable dans le cas où le délestage est annoncé suffisamment à l’avance), les gestionnaires de réseau de distribution maintiendront sous tension, dans la mesure du possible, les boucles de réseau moyenne tension sur lesquelles la quantité d’énergie injectée est constamment plus élevée que la quantité d’énergie consommée.

Pour ce qui concerne plus spécifiquement les panneaux photovoltaïques, il convient d’ajouter que les délestages éventuels n’interviendront normalement qu’en hiver, au moment de la pointe de consommation. Cette pointe est habituellement observée après 17h, lorsque la production photovoltaïque est nulle ou négligeable.

Vous trouverez le fonctionnement mis en place sur notre page dédiée au délestage.  

Plus d'informations également sur le site du SPF.

En collaboration avec les services publics fédéraux et le centre de crise, les communes élaborent un plan d’urgence pour leurs citoyens afin d’anticiper au maximum les conséquences d’un délestage. Si pour des raisons de santé, vous ne pouvez pas vous passer d’électricité, prenez contact à l’avance avec les responsables de votre commune. Ils sont les mieux placés pour vous informer des dispositions locales entreprises en cas de délestage effectif.

Une pénurie de gaz survient lorsque l'approvisionnement disponible ne permet plus d'alimenter l'ensemble des consommateurs. Cette situation peut notamment être provoquée par un problème d'infrastructure (p. ex. une cyberattaque) ou par des difficultés d'approvisionnement liées à un contexte géopolitique.

Gestion du risque

Les autorités compétentes surveillent en permanence la situation. En cas de risque accru de rupture d'approvisionnement, elles peuvent activer des mesures de gestion de crise adaptées au niveau de gravité constaté.

Les niveaux d'urgence

•  Alerte précoce : des signaux concrets indiquent un risque accru de détérioration de l'approvisionnement susceptible d'entraîner une crise.
• Alerte : une perturbation de l'approvisionnement ou une demande exceptionnellement élevée dégrade significativement la situation.
• Urgence : l'approvisionnement disponible ne suffit plus à couvrir la demande, ce qui nécessite la mise en œuvre de mesures exceptionnelles afin de protéger notamment les clients prioritaires. 

Consultez le site du SPF Économie pour connaître les conditions de déclenchement des différents niveaux d'urgence et les mesures prévues :

Il est toujours conseillé de ne pas gaspiller de l’électricité. Quand il y a un risque de pénurie d’électricité, c'est surtout au moment de la pointe globale de consommation qu'il peut être important de limiter sa consommation. Cette pointe se produit généralement en hiver en fin d'après-midi et en début de soirée (17h-20h).

Non. Le plan de délestage résulte de l’arrêté royal du 19 décembre 2002 et de l’arrêté ministériel du 3 juin 2005 auxquels des adaptations ont été apportées après l’expérience de 2014. Les textes adaptés ont été publiés au Moniteur Belge. Ce sont les Ministres de l’Energie et de l’Economie qui peuvent décider d’appliquer un plan de délestage comme moyen ultime afin d’éviter un black-out généralisé – le délestage non contrôlé de tous les utilisateurs suite à l’écroulement du système d’électricité dû à un déséquilibre entre la demande et l’offre d’électricité. Les gestionnaires du réseau d’électricité exécutent les décisions des autorités compétentes.

Non, un délestage décidé par les autorités dans le cadre du plan fédéral de délestage ne donne en principe pas droit à une indemnisation automatique.

Le délestage constitue une mesure exceptionnelle de sauvegarde visant à éviter un black-out généralisé. Il est généralement annoncé à l'avance, ce qui permet aux utilisateurs de prendre les mesures nécessaires pour protéger leurs installations et limiter les dommages éventuels. Les entreprises et les particuliers sont invités à prévoir les protections adaptées à leur situation et à vérifier les garanties prévues par leur assurance.

La durée d'un délestage dépendra principalement de deux paramètres : d'une part la puissance de production et d'importation disponible et d'autre part la demande totale estimée au même moment. Un délestage pourrait être nécessaire tant que la demande est supérieure à l'offre (production + importations). Typiquement, cela pourrait durer de 3 à 4 heures, sauf circonstances exceptionnelles.

Comme déterminé par la législation, ce sont les Ministres de l'Économie et de l'Énergie qui décident et donnent l'ordre du délestage lorsqu'il ressort de l'analyse du gestionnaire de réseau de transport que les autres mesures sont insuffisantes pour harmoniser l'offre et la demande.

Les autorités compétentes ont annoncé de commencer, lors d’un risque de délestage éventuel, à partir de la tranche 8 et d’implémenter ensuite les tranches en ordre décroissant. Lors d’une éventuelle période suivante, la tranche qui vient juste après la tranche qui a été implémentée dernièrement sera entamée, afin de répartir au maximum pour la population les conséquences du délestage. La rotation des tranches tiendra donc non seulement compte d’un délestage effectif, mais également d’un risque de délestage. Même si lors d’un risque de délestage, une tranche n’a pas dû être délestée, la tranche suivante (en ordre descendant) sera délestée lors d’une période de pénurie ultérieure.

Oui, il est possible que votre habitation soit alimentée par le même câble d’alimentation principal qu'un client prioritaire. Si ce client prioritaire est réalimenté juste après le début du délestage, votre habitation sera elle aussi réalimentée. En cas de délestage sélectif, tout comme pour le client prioritaire, l’alimentation en électricité de votre habitation ne sera en principe pas interrompue.

Le risque de dégâts aux appareils électroniques sensibles suite à une surtension lors de la réalimentation est très limité, mais ne peut pas être totalement exclu. Déconnecter les appareils électroniques (tels qu’une télé, un ordinateur) pendant une interruption d’alimentation constitue une mesure efficace pour éliminer complètement ce risque limité résiduel.

Lorsqu'un congélateur n'est plus sous tension, la température augmente seulement d' 1°C par heure. Les produits alimentaires surgelés ne risquent par conséquent pas de dégeler rapidement. Sauf circonstances exceptionnelles, puisqu'une période de délestage pourrait durer de 3 à 4 heures, le risque est limité.

Non, vos panneaux solaires ont besoin de l’électricité du réseau de distribution public pour pouvoir fonctionner. Lorsque ce réseau de distribution est hors tension, les onduleurs photovoltaïques se mettront par conséquent automatiquement en sécurité, c'est-à-dire qu'ils se déconnectent eux-mêmes du réseau. Les panneaux photovoltaïques ne produisent donc plus d'électricité dans cette situation.

1. Installez toujours votre générateur/groupe dans un endroit aéré, de préférence à l’extérieur.
2. Avant d’utiliser le générateur, coupez (« ouvrez ») le disjoncteur général de votre installation électrique intérieure afin de vous isoler du réseau de distribution. Maintenez coupé pendant toute la durée d’utilisation.
3. Ne raccordez pas l’ensemble de votre installation au groupe, mais uniquement les appareils/équipements dont vous voulez assurer l’alimentation électrique.
4. Ne connectez pas d’appareil situé dans une pièce d’eau (salle de bain, près d’une piscine, …) avec le groupe (en raison de l’absence de différentiel sur les groupes).
5. Si vous disposez de panneaux photovoltaïques, au cas (fort improbable) où le délestage interviendrait en milieu de journée, ne tentez pas de vous alimenter via le groupe et les panneaux photovoltaïques simultanément.

En outre n’oubliez pas que si votre générateur approvisionne plusieurs circuits électriques, une intervention au niveau du coffret électrique est requise, une action qu’il faut mieux confier à un professionnel. D’autant plus que chaque modification importante de l’installation électrique doit se faire selon les règles du Règlement général des Installations électriques (RGIE). Un organisme de contrôle viendra ensuite contrôler si les règles ont bien été respectées. C’est valable quand le générateur approvisionne en parallèle avec le réseau, mais également en îlotage.

Les générateurs pouvant fonctionner en parallèle avec le réseau, doivent obligatoirement être portés à la connaissance du gestionnaire de réseau de distribution et doivent répondre à la prescription technique C10/11 de Synergrid.

De plus l’installation d’un générateur est soumise à la législation environnementale. En fonction de la puissance du générateur et de la quantité de combustible stockée, il se peut que vous deviez faire une déclaration ou que vous ayez même besoin d’un permis d’environnement pour le générateur, pour le stockage du combustible ou pour les deux. Les modalités varient d’une région à l’autre.

Il existe deux manières différentes pour un générateur de secours de contribuer au bon fonctionnement du système électrique : soit via un accord commercial avec un responsable d’équilibre (dans ce cas, le générateur est mis en route à la demande de ce responsable d’équilibre), soit en participant à un des services de réserve (réserve tertiaire R3DP) mis en place par Elia pour maintenir le réseau en équilibre (dans ce cas, le générateur est mis en route à la demande d’Elia, via un agrégateur).

Dans les deux cas, un accord préalable du gestionnaire du réseau de distribution est requis, et le groupe de secours doit répondre aux prescriptions techniques du gestionnaire du réseau de distribution, conformément à la réglementation régionale.

Il faut tout d'abord être conscient qu'une interruption de l'alimentation électrique est toujours possible, indépendamment du risque de pénurie : cela peut arriver par exemple lors de travaux au réseau ou suite à une tempête qui endommagerait certains éléments du réseau. Chaque consommateur doit donc à tout moment être prêt à se passer d'électricité pendant quelques heures. Les mesures préventives à prendre sont laissées à l'appréciation de chacun en fonction de sa propre situation.

Différents systèmes existent pour pallier (totalement ou partiellement) à une interruption de l'alimentation électrique à partir du réseau (batteries, générateurs de secours) : il revient à l’utilisateur (éventuellement avec l'aide d'un installateur) à faire le choix qui lui convient le mieux.

Si votre générateur (ou, en cas de panneaux solaires, votre onduleur) fonctionne en parallèle avec le réseau de distribution, il doit être découplé du réseau quand le réseau n'est plus sous tension. Votre installation fonctionnera en îlot si elle a été conçue pour le faire. Toute installation de ce type doit être obligatoirement portée à la connaissance du gestionnaire du réseau de distribution et doit être conforme à la prescription technique C10/11 de Synergrid.

Non, dès que la tension est rétablie sur le réseau, les clients résidentiels (et autres clients raccordés en basse tension) peuvent à nouveau consommer l'électricité fournie via le réseau.

Néanmoins, pour éviter une pointe de consommation lorsque des groupes de consommateurs sont réalimentés, il est conseillé de ne pas rallumer immédiatement tous les appareils. En effet, certains appareils comme un réfrigérateur et une chaudière consomment beaucoup plus lors du démarrage. Dès lors, pour éviter une nouvelle pointe de consommation, il vaut mieux redémarrer vos autres appareils progressivement et manuellement.

Notre société, qui est dans une large mesure dépendante de l’approvisionnement en électricité, est également confrontée, dans des circonstances normales, à des interruptions de courant. Celles-ci n’occasionnent généralement pas de problèmes insurmontables pour l’utilisateur. Chaque utilisateur doit prévoir à tout instant qu’il peut être privé d’électricité durant un certain laps de temps. Les mesures préventives, nécessaires dans un cas semblable, sont à définir par chaque utilisateur en fonction de sa propre situation.

En cas d’une pénurie d’électricité, le délestage sera généralement annoncé au préalable. 7 jours à l’avance l’attention sera attirée sur le risque de délestage. Une sensibilisation sera effectuée en vue de tenter de réduire la demande d’électricité et d’éviter ainsi un délestage effectif. Le jour précédent la pénurie annoncée, les Ministres de l’Energie et de l’Economie décideront si un délestage est effectivement nécessaire. Lors d’une telle situation, annoncée à l’avance, chaque utilisateur a le devoir, notamment vis-à-vis de sa propre assurance, de limiter au maximum les dommages potentiels à sa propre installation.

En outre, un délestage ne durera en général que quelques heures, alors qu’un black-out généralisé durerait beaucoup plus longtemps, car le réseau et les installations de production devront être progressivement remises en état de marche.

Fluxys a pris les mesures nécessaires pour garantir la continuité de l’approvisionnement en gaz naturel des consommateurs finaux ainsi que des flux transfrontaliers. Un éventuel délestage n’aura pas d’impact sur les installations qui sont indispensables à la gestion du réseau et à la sécurité d’approvisionnement en gaz naturel du pays. En effet, en cas de pénurie elles joueront un rôle prépondérant pour limiter celle-ci grâce au redémarrage de la production d’électricité dans les centrales au gaz naturel.

D’autre part, en concertation avec les gestionnaires de réseaux de distribution, Fluxys a pris les dispositions nécessaires afin que les stations de détente – qui forment la liaison entre les canalisations à haute pression de Fluxys et les canalisations à moyenne et à basse pression de la distribution – ne subissent pas les inconvénients d’un éventuel délestage.

Les gestionnaires de réseau ont pris les mesures nécessaires pour garantir la continuité de l’approvisionnement en gaz naturel des consommateurs finaux. Les taques de cuisson et les cuisinières au gaz naturel qui ne nécessitent pas d’alimentation électrique pourront par conséquent continuer à fonctionner même dans une zone délestée.

Les appareils à détection de flamme thermo-électrique (thermocouple) ont uniquement besoin d’électricité pour actionner l’organe d’allumage (piézo). Dans ce cas, une allumette ou un briquet pourrait servir de source d’allumage alternative. Ensuite ces appareils peuvent fonctionner parfaitement sans électricité.

Les appareils à contrôle électronique de la flamme (ionisation) ne pourront par contre pas fonctionner sans électricité.

Ces cabines sont en principe équipées d'une "bobine à minimum de tension". Cet appareil déconnecte automatiquement l'installation du client du réseau, lorsque la tension sur le réseau disparait.

Une fois le réseau à nouveau sous tension, le client doit lui-même reconnecter son installation au réseau. Le gestionnaire du réseau n'intervient pas pour cette manœuvre.