Votre facture d'énergie

Vous souhaitez comprendre de quoi se compose votre facture d'électricité ou de gaz naturel ? Vous avez besoin d'aide pour lire votre facture en tant que client protégé ou au tarif maximal ?

On vous explique tout.

La facture d'électricité
Que comprend réellement la facture d'électricité ? Pourquoi et pour qui payons-nous ?
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La facture de gaz
Comment se répartissent les coûts de la facture de gaz naturel ?
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La facture du client protégé
En tant que client protégé, vous bénéficiez du tarif social. Que couvre votre facture ?
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La facture du fournisseur temporaire
ORES assure le rôle de fournisseur temporaire d’électricité et/ou de gaz. Toutes les consommations prélevées durant cette période transitoire sont facturées au tarif maximal.
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Les acteurs du marché de l'énergie
Différents acteurs du marché de l'énergie existent et ils ont chacun un rôle dans l’approvisionnement en énergie. Découvrez les rôles de chacun.
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Comprendre votre facture d'énergie
Découvrez les 3 grandes composantes d'une facture d'énergie et les informations sur la facture mensuelle/de régularisation.
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Le pouvoir calorifique du gaz
ORES distribue 2 types de gaz. Découvrez quel type de gaz nous vous fournissons.
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La facture d'électricité

La facture de gaz

La facture du client protégé

La facture du fournisseur temporaire

Les acteurs du marché de l'énergie

Comprendre votre facture d'énergie

Le pouvoir calorifique du gaz