Tout savoir sur le compteur communicant gaz

Grâce aux compteurs communicants, vous bénéficiez d’un suivi précis de votre consommation. Ces compteurs permettent une relève à distance, une meilleure maîtrise de vos dépenses énergétiques, et facilitent certaines démarches comme les déménagements ou les changements de fournisseur.

Comment fonctionne le compteur communicant gaz ?

 

 Consultez nos brochures explicatives sur le compteur gaz.

Le compteur communicant permet de :

Transmettre automatiquement vos index de consommation.

Suivre vos consommations de manière précise :

  • grâce à l’écran du compteur qui affiche votre index en temps réel ;
  • via l’espace client myORES qui indique vos données de la veille.

Réaliser des opérations à distance telles que le changement de fournisseur, l’ouverture/fermeture du compteur, l’activation/désactivation du prépaiement, le déménagement. Vous pouvez également simplifier vos démarches de prépaiement en rechargeant votre compteur ou en consultant votre solde en ligne.

Comment consulter mes index ?

Il existe deux façons d'avoir accès à vos index de consommation :

Avec le compteur communicant, vos index de la veille sont envoyés quotidiennement à ORES et automatiquement à votre fournisseur une fois par an.

Questions en lien avec le sujet

question-mark

Vous trouverez le prix du compteur sur notre page dédiée aux tarifs de raccordement. 

Aussitôt que vous avez eu un contact avec un conseiller clientèle ORES, vous pouvez suivre l’évolution de votre dossier grâce à notre outil en ligne.

Pour planifier les mises en service et hors service de compteurs existants, contactez-nous au 078/15.78.01.

Pour planifier ou déplacer un rendez-vous dans le cadre de travaux, adressez-vous directement à votre conseiller clientèle ou téléphonez au 078/15.78.01.

Sujets liés