In einer Aufladestelle

Suchen Sie ein teilnehmendes Geschäft, ein Empfangsbüro von ORES oder ein bestimmtes ÖSHZ auf.

Schritten :

Mit einem Budgetzähler

Schritt 1 – Stecken Sie als Erstes Ihre Karte in Ihren Zähler und prüfen Sie, ob die Zahl 9 auf dem Bildschirm erscheint.

Schritt 2 – Suchen Sie eine Aufladestelle auf.

Schritt 3 – Nehmen Sie die Zahlung vor und laden Sie Ihre Karte wieder auf.

  1. stecken Sie eine Bancontact/Mister Cash-Karte in das Zahlungsterminal
  2. geben Sie den gewünschten Betrag (zwischen 5 € und 250 €) ein und drücken Sie die grüne Taste OK. Vergessen Sie nicht, die Zahlen für die Cent einzugeben. Um 10 € aufzuladen, geben Sie „1000“ ein
  3. geben Sie die 13 Zahlen Ihrer Kundenreferenz ein, die sich auf Ihrer Budgetzählerkarte befindet, und drücken Sie anschließend die Taste OK
  4. geben Sie die Geheimzahl Ihrer Bankkarte ein und warten Sie auf die Zahlungsbestätigung
  5. stecken Sie Ihre Budgetzählerkarte in das Zahlungsterminal. Falls das System danach fragt, wählen Sie die Sprache, geben Sie die 13 Zahlen Ihrer Kundenreferenz ein und drücken Sie die Taste OK. Holen Sie die Karte nicht heraus, solange der Ladevorgang nicht abgeschlossen ist!
  6. nach erfolgreichem Aufladen Ihrer Karte wird der Betrag, den Sie aufgeladen haben, auf dem Display angezeigt; Sie können Ihre Karte nun herausholen

Schritt 4 – Wenn Sie wieder zu Hause sind, laden Sie Ihren Budgetzähler auf.

  1. stecken Sie Ihre Karte nach jedem Aufladen immer in den Zähler
  2. die Zahl 9 muss auf dem Display des Zählers angezeigt werden; zwei aufeinanderfolgende Pieptöne bestätigen das erfolgreiche Aufladen Ihres Zählers

Aufladestellen

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Frage zum Thema

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Wenn ein Problem tagsüber auftritt, kontaktieren Sie direkt Ihren Verteilernetzbetreiber. Wenn es sich dabei um ORES handelt, wählen Sie die 078/15.78.01 (montags bis freitags von 8:00 bis 20:00 Uhr und samstags von 9:00 bis 13:00 Uhr / außer an Feiertagen). Wenn das Problem abends oder am Wochenende auftritt, verfügen Sie über einen Notkredit und einen unterbrechungsfreien Zeitraum. Es ist wichtig, Ihren Verteilernetzbetreiber bei Öffnung der Dienststellen sofort zu kontaktieren. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihre Budgetzählerkarte wieder aufladen.