Technische gegevens

Bent u klant van een dienstenbedrijf en wenst u dit bedrijf volmacht te geven om uw energiecontract te beheren of uw verbruik op te volgen?

Dennis Kummer 52Geprmkp7m UnsplashDennis Kummer 52Geprmkp7m Unsplash

Een procedure voor het delen van technische gegevens wordt opgesteld om een derde partij (dienstverlener) toegang te geven tot uw gegevens via een aanvraag en een mandaat. De 2 documenten moeten ingevuld en ondertekend worden teruggestuurd. 

Hoe verloopt de aanvraag voor toegang tot technische gegevens?

  • R Document PDF

    Stap 1

    De derde partij gaat naar ores.be en downloadt de documenten (de aanvraag en het mandaat).

  • R Completer

    Stap 2

    Beide documenten moeten worden ingevuld en ondertekend. Het mandaat moet door de klant worden ondertekend.

  • R Email

    Stap 3

    De derde partij stuurt de 2 documenten per e-mail naar het onderstaande adres.

  • R Analyse De La Demande

    Stap 4

    ORES analyseert en verwerkt de aanvraag en geeft binnen 10 werkdagen een antwoord.

Mandaat voor gegevenstoegang
Formulier voor aanvraag tot toegang tot gegevens

De ingevulde en ondertekende documenten moeten naar dit e-mailadres worden gestuurd.

 

content image

Als het dossier ontvankelijk is, zal ORES alleen de technische gegevens verstrekken die in haar databases beschikbaar zijn. De gegevens die worden doorgegeven, zijn beperkt tot de gegevens die in het mandaat worden vermeld.