Contactvoorkeur

In het kader van haar informatieverstrekking kan ORES u per sms of per e-mail contacteren om u belangrijke informatie mee te delen, onder meer over:

de opname en het beheer van uw meterstanden,
geplande stroomonderbrekingen,
werkzaamheden aan het net,
het beheer van uw voorafbetalingen,
of andere nuttige informatie met betrekking tot uw aansluiting of uw energieverbruik.

Wilt u informatie van ORES ontvangen?
Bezoek uw myORES-klantenportaal! Log in op uw account, ga naar uw communicatievoorkeuren en kies ervoor om meldingen via sms en/of e-mail te ontvangen.
myORES
Wilt u geen sms-berichten meer van ORES ontvangen?
Antwoord met "stop SMS". U ontvangt dan geen berichten meer over meterstanden of werkzaamheden van ORES in de buurt van uw woning. U kunt ook inloggen op uw myORES-klantenportaal om uw communicatievoorkeuren te beheren.
myORES
U wilt zich afmelden voor e-mails.
Klik op de afmeldlink onderaan bepaalde e-mails van ORES.

De ontvangst van sms-berichten met betrekking tot voorafbetalingen wordt beheerd via het voorafbetalingsplatform.