Uw digitale meter

Ontdek alle informatie over de werking van uw meter.

  • R Compteur Elec Communicant

    Alles over mijn meter

    Ontdek alle informatie over de werking van de meter, de voordelen ervan en hoe uw meterstanden worden doorgestuurd.

    Meer weten
  • R Compteur Elec Communicant Prepaiement

    Mijn meter met voorafbetalingsfunctie

    Met een digitale meter kunt u op afstand uw saldo raadplegen en uw energie vooraf betalen, 7 dagen per week en 24 uur per dag.

    Meer weten

U hebt geen elektriciteit meer?

Een overbelasting kan de beveiliging van uw meter activeren. Zo heractiveert u hem:

  • Disjconteur Frame J

    Controleer eerst de hoofdschakelaar.

    Als deze naar beneden staat, zet hem dan weer omhoog.

  • Disjconteur Écran Éteint J

    Blijft de scherm van de meter uit?

    Dan zit de storing niet in uw installatie.

  • Disjconteur Écran Alluméj

    Is het scherm aan?

    Er verschijnt een knipperende pijl (dit kan enkele minuten duren) boven het symbool On/Off.

  • Bouton Vert Frame J

    Herstart uw meter.

    Houd de bedieningsknop enkele seconden ingedrukt om uw stroomvoorziening te herstellen.

Vragen in verband met het onderwerp

question-mark

Een digitale meter biedt veel voordelen, we sommen er enkele op:

  • U hebt makkelijk toegang tot uw meterstanden, zowel bij energieafname als -injectie.
  • Uw meterstanden worden automatisch opgenomen (u ontvangt een sms bij de meterstandopname).
  • U hebt minder administratieve rompslomp (bij verhuizing, veranderen van leverancier, enz.): u moet alleen nog uw leverancier op de hoogte brengen.
  • U kunt tools installeren en gebruiken om uw verbruik te analyseren en uw kosten te beheren (via aansluiting op de klantenpoort en data in real time).
  • Het is eenvoudiger om uw verbruik op afstand te betalen (dankzij de zone voor het beheer van voorafbetalingen).
  • Dankzij beheer op afstand kunt u sneller uw aanvragen beheren (een meter laten openen/afsluiten, enz.).

Uw meterstanden worden opgenomen op de 1e dag van de maand die volgt op uw maand van meteropname. Als september bijvoorbeeld uw maand van meteropname is, dan worden uw meterstanden automatisch opgenomen op 1 oktober.

Via deze link kunt u nagaan wat uw maand van meteropname is.

Gerelateerde onderwerpen