Storingen en onderbrekingen

Zit u zonder elektriciteit? Hebt u een probleem met uw omvormer? Overspanning of onderspanning?

Heeft u een storing in de straatverlichting opgemerkt? Of hebt u vragen over de energievoorziening?

Ontdek hieronder de antwoorden op uw vragen.

Storing en geplande onderbreking aan de gang
Met één muisklik ontdekt u of er een stroomstoring of geplande onderbreking is.
Meer weten
Ik heb een probleem met overspanning/onderspanning
Uw lampen beginnen te flikkeren, uw toestellen werken “trager” op bepaalde momenten van de dag of uw hoofdschakelaar slaat af. Wij staan klaar om u te helpen.
Meer weten
Mijn meter is defect / ontregeld
Uw elektriciteitsmeter werkt niet meer, de energie die u verbruikt wordt fout gemeten of u bent het slachtoffer van energiediefstal. Dit zijn de stappen die u moet volgen.
Meer weten
Ik heb een probleem met mijn omvormer
We kunnen u helpen het probleem te identificeren en een oplossing te vinden.
Ik heb een storing in de openbare verlichting opgemerkt
Wanneer de situatie een onmiddellijk gevaar vormt (zoals een verlichtingspaal die op de weg ligt), verwittig dan onmiddellijk 112. Wanneer dit niet het geval is, brengt u ons op de hoogte van de storing aan de openbare verlichting.
Een storing melden
Energiebevoorrading
Om de energiebevoorrading te verzekeren hebben Europa en de federale regering noodscenario’s opgesteld die per geografische zone en op basis van bepaalde omstandigheden kunnen worden uitgevoerd.
Meer weten